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光大銀行

發布時間:2019-11-27 10:17:01
發布者:抖音代運營_抖音小程序_抖音小店_公關公司MCN機構
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品牌故事
 
光大銀行是國內較早開展信用卡業務的商業銀行,也是國內信用卡行業第一陣營,對于80、90后的年輕化目標人群爭奪的決心強烈, 而信用卡行業長期的標準化服務,很難滿足用戶的個性化需求。
 
營銷背景
 
中國是最大的信用卡國家,截至2016年累計發卡量已達4.32億張,人均持卡數量4.3張,市場廣闊。
 
中國正處于消費升級階段,信用卡消費模式發生變遷,80、90后漸成為了社會消費的中堅力量,他們更追求個性自我的生活方式,喜歡與人與眾不同,需要捕捉年輕一代的心理和興趣點,迎合他們的個性化需求進行營銷
 
營銷目標
 
1.打造光大&銀聯的品牌年輕化形象
 
2.扭轉年輕用戶的信用卡消費認知,激發目標人群得辦卡沖動
 
營銷策略
 
Idea: 個性化觸達興趣用戶,千人千面定制體驗
 
1.產品定制:開屏廣告+信息流廣告組合投放,實現品效合一
 
2.人群定制: 面向年輕群體推出的一款主打“千人千面”定制主張的信用卡產
 
3.興趣定制: 基于今日頭條智能大數據洞察用戶興趣標簽,打造專屬個性化卡面
 
4.服務定制: 結合用戶興趣標簽,享受個性化信用卡權益特色服務
 
光大銀行抖音信息流推廣
 
執行:以“千人千面”的精準效果進行預熱, 以“就要不凡”的個性態度立意宣傳。
 
1.預熱期:今日頭條&光大&銀聯三方聯合發布會進行預熱, 發布《泛90后大數據報告》點燃輿論關注,奠定品牌口碑形象,大數據發布提升用戶粘性和品牌理解
 
2.聚焦期: 通過頭條大數據分析每個用戶的多重興趣屬性,提取111種興趣標簽,精準捕捉個性化年輕群體最鮮明特征
 
3.獲客期:智能分發 匹配標簽 基于個性化年輕群體最鮮明特征,提煉7大興趣標簽類別, 精準推薦用戶,強化興趣關聯度, 用戶選擇了卡片宣言,即會生成專屬個性化卡面
 
營銷效果
 
1.宣傳效果: 本次活動30天投放期內, 活動總曝光1.5億, 總點擊量達400萬, 百度“頭條信用卡”相關詞條量達272萬,投放期內光大頭條指數攀升20%, 成功吸引業內視線,在行業內引發10+KOL紅人參與討論,活動主題“我有千面,就要不凡”詞條量高達2.7萬
 
2.轉化效果:共有42萬頭條網友點擊辦卡按鈕, 并有4.5萬網友已申請完成,線下面簽通過率高達45.38%, 超出行業平均水平126.9%,  性價比和獲客質量均堪稱行業標桿級效果
他們成就了我們,我們為他們創造價值
最終我們成為了朋友,為朋友做事,我們兩肋插刀

他們成就了我們

我們為他們創造價值

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